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Le CPAS de Ham-sur-Heure-Nalinnes
Coordonnées
Chemin d'Oultre Heure, 20
6120 Ham-sur-Heure
Tél. : 071/21.72.24
Fax : 071/21.36.60
Permanences : sur rendez-vous, du lundi au vendredi.
Présidente
Catherine DE LONGUEVILLE
071/22.97.17.
Directeur général
Frédéric PIRAUX
Tél. : 071/21.72.24.
Directeur financier
Magali DERO
Assistantes sociales
Nathalie FRAITURE - Aide générale pour Cour-sur-Heure et Marbaix-la-Tour + Initiatives locales d’accueil
Karolina KRZYZANOWSKA – Aide générale pour Jamioulx et Nalinnes-Centre + Initiatives locales d’accueil
Vanessa RENGLET – Aide générale pour Ham-sur-Heure, Beignée et Nalinnes-Bultia
Alexia TIELEMANS – Aide générale pour Nalinnes-Haies, aide aux familles (Ham-sur-Heure, Beignée, Cour-sur-Heure et Marbaix-la-Tour) + Allocations mazout
Cécile URBAIN – Aide aux familles (Nalinnes et Jamioulx)
Pôle insertion
Pauline RENARD - Assistante sociale pour l’insertion sociale et professionnelle (071/22.96.18)
Médiation de dettes
A.S.B.L. Solidarités Plurielles
Tel : 071/21.72.24
Comptable
Delphine TAVIAUX
Administration générale
Laurence D'HOEY
Sylvie DEBOLLE
Délégué à la protection des données
Adrien KOURSOUMBA : 071/21.72.24 -
Services proposés
Le service social général
Quatre assistantes sociales peuvent vous conseiller et vous renseigner, par exemple, lors de démarches administratives. Elles peuvent vous aider à surmonter des problèmes personnels, familiaux ou financiers.
En cas de demande d’aide, par exemple financière, elles établissent les rapports destinés au conseil de l’action sociale, lequel détient seul le pouvoir de décision, sauf aide urgente accordée par la présidente.
Permanences des assistantes sociales SUR RENDEZ-VOUS UNIQUEMENT.
Toute difficulté a sa solution, nos assistantes sociales vous écouteront et chercheront une solution avec vous.
Les assistantes sociales
Nathalie FRAITURE (Cour-sur-Heure et Marbaix-la-Tour) 071/22.97.12 – Karolina KRZYZANOWSKA (Jamioulx et Nalinnes-Centre) 071/22.97.14 – Vanessa RENGLET (Ham-sur-Heure, Beignée et Nalinnes-Bultia) 071/22.97.15 – Alexia Tielemans (Nalinnes-Haies) 071/22.97.13.
Le service de médiation de dettes
Lorsque votre situation financière est telle que vous ne parvenez plus à payer l’entièreté de vos dettes, le service de médiation de dettes peut essayer de négocier des plans de remboursements avec vos créanciers. Dans les cas extrêmes, il peut rédiger une demande de règlement collectif de dettes à destination du tribunal.
En collaboration avec l’ASBL « Solidarités plurielles » de Mariembourg, une médiatrice est à votre disposition.
Uniquement sur rendez-vous.
Plus d’information ? Contactez l’accueil du CPAS au 071/21.72.24.
Les demandes d’allocations pour handicapés
Une assistante sociale de la direction générale "personnes handicapées" assure une permanence le 3ème mardi du mois de 9h30 à 11h30 (sans rendez-vous).
Les permanences d’aide et de conseils juridiques
En collaboration avec la commission d’aide juridique de l’arrondissement judiciaire de Charleroi, le C.P.A.S. organise des permanences d’aide et de conseils juridiques. Celles-ci sont ouvertes à tous, quel que soit le domaine abordé.
Un(e) avocat(e) est gratuitement à votre disposition pour vous éclairer dans tous les domaines du droit : droit de la famille ou des biens ; droit commercial, social, pénal, fiscal ou administratif ; droit de la jeunesse ou des étrangers ; responsabilité civile,...
Uniquement sur rendez-vous, le 1er mercredi de chaque mois, de 14h30 à 16h10.
Plus d'information ?
Contactez l’accueil du CPAS au 071/21.72.24.
Le rechargement des compteurs à budget
A l’accueil du C.P.A.S., du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 12h30 à 16h00. Le vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 12h30 à 15h00.
Le service d’aide aux familles
Apporter une aide à la vie quotidienne à domicile, c’est ce que font nos 33 aides familiales, sous la responsabilité d’une assistante sociale.
Qualifiées pour effectuer les tâches ménagères courantes, elles peuvent aider les personnes âgées à rester dans leur foyer ou toute personne dans un moment de difficulté passagère, par exemple suite à un accident.
- A domicile, du lundi au vendredi de 8h00 à 11h45 et de 12h15 à 16h00.
- Coût : entre 0,87 € et 7,81 € par heure, en fonction de vos revenus (+ 10% à titre de participation aux frais dedéplacements).
Plus d'information ?
Contactez Cécile Urbain au 071/22.97.11 ou Alexia Tielemans au 071/22.97.13.
Le service de distribution de repas à domicile
Le C.P.A.S. distribue des repas chauds à domicile, du lundi au samedi. Ces repas sont préparés par un traiteur et distribués au moyen de camionnettes munies d’armoires chauffantes.
- Possibilité de menus sans sel, sans sauce, pour diabétiques, coupés ou moulus. Les vendredis et samedis : choix entre plusieurs menus.
- Fréquence : tous les jours, un jour sur deux, occasionnellement, en dépannage. Bref, à votre convenance.
- Réservation au moins 4 jours à l’avance.
- Tarif : en fonction de votre situation 7,30 € (Statut BIM), 9,90 € (Statut Non BIM).
- Payable sur facture mensuelle.
Plus d'information ?
Contactez Cécile URBAIN au 071/22.97.11.
Notre blanchisserie "Au plaisir du linge"
Lessives individuelles, raccommodage (en fonction des possibilités du service) et repassage.
- Pour tous sur simple appel.
- Prise et remise du linge à domicile.
- Fréquence : à votre convenance.
- Tarif : 15 € la petite manne et 25€ la grosse manne. (Service tout compris : lavage, séchage et repassage).
- Payable sur facture mensuelle.
Plus d'information ?
Contactez Sylvie DUMONT au 071/22.97.24.
Le service de transports
Camionnette PMR pouvant accueillir les personnes en chaise roulante.
- Du lundi au vendredi, entre 8h00 et 16h00 (fin de la course). En dehors de ces heures et/ou de ces déplacements, MOBILESEM prendra le relais. Contact : 0800/15.230.
- Destination : Ham-sur-Heure-Nalinnes,Charleroi, Thuin, Lobbes, Montigny-le-tilleul et Gerpinnes.
- Uniquement sur rendez-vous. Demande au plus tard la veille du déplacement, à 15h00.
- Tarif : 3,50 € par trajet et par personne.
- Un temps d’accompagnement et/ou d’attente de 45 minutes maximum peut être prévu pour 0,10 € par minute, en supplément du prix du trajet..
- Payable sur facture mensuelle.
Plus d'Information ?
Contactez Sylvie DUMONT au 071/21.72.24.
Le service de location de matériel sanitaire
Le CPAS met à votre disposition :
- des lits d'hôpitaux, des chaises roulantes ;
- des béquilles, des tribunes, des rollators ;
- des chaises percées, des pieds à sérum ;
- des tables de lits, des aérosols, ...
Le matériel, entièrement désinfecté après usage, peut vous être livré à domicile.
Le prix de la location varie selon le matériel loué. Une caution vous sera demandée, elle couvrira les éventuels frais de transport et de désinfection.
Plus d'information ?
Contactez Sylvie DEBOLLE 071/22.97.19 ou Laurence D'HOEY 071/22.97.18.
Le service IDESS (Initiative de développement de l’emploi service de proximité sociale)
Qui peut en bénéficier ?
Tous les habitants de la commune de Ham-sur-Heure-Nalinnes, mais la priorité est donnée :
Aux personnes âgées de plus de 65 ans ;
Aux ménages à revenus modestes ;
Aux personnes handicapées ;
Aux habitants de l’entité disposant d’une attestation du CPAS.
Les services
Tous les petits travaux de bricolage et d’entretien d’espaces verts.
Par exemple :
- Remplacer un robinet ;
- Réparer une chasse ;
- Changer des ampoules ;
- Tondre la pelouse (surface < à 300 m²) ;
- Bêcher le jardin/potager (surface < à 150 m²) ;
- Evacuer des feuilles et des branchages ;
- Repeindre un intérieur (maximum une pièce) :
- Tailler les haies (maximum 40 m de long et 3 m de haut) ;
- Désherber les abords (surface < à 75 m²), etc.
Les prestations
Chaque prestation dure 4 heures au maximum ;
Maximum 10 fois par an ;
Au tarif de 13 €/heure.
Pour tout renseignement : ou 071/21.72.24.
Les partenaires du CPAS
Dernière mise à jour le Jeudi 12 juin 2025 - 14:00